Je teurer desto besser? Das bekannte Axiom wird durch die Untersuchung von J.D. Power, ein amerikanisches Marketing- und Beratungsunternehmen, das vor allem durch Forschungen auf dem Automobilmarkt berühmt wurde.
Ende Februar 2017 veröffentlichte das Unternehmen eine neue Auto Zuverlässigkeitsbewertung. Darin befinden sich die beliebtesten der ausgegebenen Automarken im Alter von zwei Jahren nach dem Grad der Zuverlässigkeit, Qualität und Haltbarkeit.
Es stellte sich heraus, dass Lexus und Porsche zwar die unbestrittenen Marktführer in Bezug auf die Zuverlässigkeit ihrer Autos sind, die Besitzer billigerer Autos jedoch auch eine hervorragende Qualität genießen können.
Für die 28. Studie wurden die Bewertungen von 35.186 Autobesitzern im Jahr 2014 untersucht, die auf Probleme hinweisen, die sie im Jahr nach dem Kauf des Autos hatten. Die Gesamtqualität des Fahrzeugs ergibt sich aus der Anzahl der Pannen pro 100 Einheiten. Je niedriger die Zahl, desto zuverlässiger ist das Fahrzeug. Insgesamt wurden in der Studie 177 Aufschlüsselungen beschrieben, die in 8 Hauptkategorien unterteilt waren.
Experten zufolge fallen die meisten Probleme in die Kategorie Audio / Kommunikation / Unterhaltung / Navigation. Die Gesamtzahl der Pannen in dieser Kategorie beträgt 22%. Am häufigsten klagen Benutzer über schlechte Bluetooth-Konnektivität und die Unfähigkeit des Systems, Sprachbefehle korrekt zu erkennen. Neu in den Top 10 der Automobilausgaben 2017 ist der Batterieausfall.
Zum sechsten Mal in Folge in Lexus führt die Rangliste an mit einer Punktzahl von 110 von 100 Autos. Die gleiche Anzahl von Pannen hat Autos eines anderen Premium-Unternehmens - Porsche. Es folgt Toyota mit einer Anzahl von Pannen von 123 pro 100 Stück - der Toyota Camry ist nach wie vor führend in der Zuverlässigkeit des Modells in seiner Kategorie. Insgesamt erhielt die Toyota Motor Corporation eine beeindruckende Anzahl von Auszeichnungen - 10 von 18; Dies ist die höchste Zahl für alle Jahre, in denen das Rating existiert hat. Der vierte Platz ist bei Buick (126 Pannen pro 100 Autos) und der fünfte beim deutschen Mercedes-Benz (131 Pannen).
Hyundai arbeitet weiter an sich. Wenn nach den Ergebnissen der Forschung im Jahr 2016 Autos dieser Marke 158 Pannen pro 100 Autos hatten, dann verringerte sich ihre Anzahl signifikant und betrug 133. Infolgedessen sprang Hyundai vom 19. auf den sechsten Platz. Es ist erwähnenswert, dass Dodge und Ford im Vergleich zu 2016 auch an sich selbst gearbeitet haben. Sie haben die Anzahl der Pannen um jeweils 21 reduziert, ebenso wie Land Rover, das ihre Anzahl um 20 reduziert hat.
Eine vollständige Liste der zuverlässigsten Autos des Jahres 2017
Dem Rating nach zu urteilen, stellt sich heraus, dass Besitzer von 2014 hergestellten Autos weniger Probleme haben als die gesamte Branche. Wenn die durchschnittliche Anzahl der Pannen pro 100 Autos 156 betrug, dann sind es für 2014 weniger - nur 134.
Laut Dave Sargent, Vizepräsident J.D. Macht, der Grund dafür ist, dass Käufer sich zunehmend weigern, Autos mit einem schlechten Ruf zu kaufen. Mehr Hersteller können es sich nicht leisten, Qualität aus Profitgründen zu opfern. Auch Experten J.D. Power stellte fest, dass neben Markentreue und Werbung die hohe Zuverlässigkeit des Autos über eine lange Lebensdauer ein Schlüsselfaktor für das Wachstum des Autoverkaufs ist. Zum Beispiel eine Marke Toyota ist der am höchsten bewertete Nicht-Premium - Hat im Durchschnitt 750 US-Dollar mehr aus Autoverkäufen als der Marktdurchschnitt. Infolgedessen wurden diese 750 USD pro Auto zu Unternehmen mit einem Gewinn von mehr als 1,3 Millionen nur für 2014 hergestellte Autos.
Natürlich sind Luxusautos von ausgezeichneter Qualität, aber das Geld auf dem Markt wird im Massensegment verdient. Daher besteht jedes Jahr eine geringere Wahrscheinlichkeit, dass Käufer Geld für ein unzuverlässiges Auto ausgeben.
