Werbung erzählt uns von neuen Produkten und Dienstleistungen, sie ist sehr nützlich, wenn auch oft ärgerlich. Es gibt jedoch eine Werbung, die die Verbraucher am schamlosesten täuscht. Aus diesem Grund verbringen einige Unternehmen Jahre vor Gericht und sind gezwungen, diejenigen zu entschädigen, deren Träume und Hoffnungen sie zerstört haben.
Hier sind die Top 10 Beispiele für unfaire Werbung, die Unternehmen Millionen von Dollar gekostet hat.
10. Leuchtkraft
Im Januar 2016 wurden die Entwickler der beliebten Anwendung für Gehirntraining von der US Federal Trade Commission (FTK) mit einer Geldstrafe von 2 Millionen US-Dollar belegt. Nach Angaben der Kommission hat das Unternehmen die Spieler mit "unbegründeten" Werbeerklärungen ausgetrickst.
Lumos Labs behauptete, dass seine Anwendung dazu beitragen kann, in der Schule besser zu lernen, altersbedingten Gedächtnisverlust und sogar Alzheimer zu verhindern. Die Werbung versicherte auch, dass Menschen, die dreimal pro Woche mehr als 10 Minuten lang Luminosity-Simulatoren verwenden, ihr "volles Potenzial in allen Lebensbereichen" entfalten können.
Jessica Rich, Direktorin der FTC, sagte: "Lumosity hatte einfach keine wissenschaftlichen Beweise für ihre Behauptungen."
9. Nutella
Diese köstliche Schokoladennudel mit Nüssen ist bei Erwachsenen und Kindern sehr beliebt. Im Jahr 2012 war der italienische Hersteller Ferrero - der Eigentümer der Marke Nutella - jedoch in einen Rechtsstreit verwickelt. Der Grund ist die Behauptung der Werbung, dass süßer Aufstrich ein gesundes Produkt ist, eine Option für ein „gesundes Frühstück“ für Kinder. Dies widersprach völlig den Angaben auf dem Produktetikett. Nutella enthält über 20 Gramm Zucker und 11 Gramm Fett pro Portion. Darüber hinaus variiert die Zusammensetzung des Genusses je nach Land, in dem er hergestellt wurde.
Eine in Kalifornien ansässige Person reichte eine Klage ein, in der sie behauptete, durch Werbung irreführend zu sein und ihrem Kind Nutella-Paste zu geben, ohne zu wissen, dass sie schädliche Inhaltsstoffe enthält. Anstatt nur das Etikett auf der Paste zu lesen, entschied sie sich offenbar, der Werbung vollkommen zu vertrauen.
Infolgedessen forderte das Gericht Ferrero auf, dem Kläger mehr als 3 Millionen US-Dollar zu zahlen. Darüber hinaus mussten einzelne Verbraucher, die zwischen 2008 und 2012 Produktdosen gekauft hatten, zahlen. Seitdem hat Ferrero seine Strategie geändert und listet nun den Zuckergehalt in Nutella auf der Vorderseite der Dose auf, um transparenter zu werden.
8. Activia
Im Jahr 2008 wurde Dannon Co, der amerikanischen Abteilung der Danone Corporation, die Activias Marke Probiotic Dairy auf den Markt bringt, falsche wissenschaftliche Behauptungen über die Vorteile ihres Produkts vorgeworfen.
Activia-Joghurt wurde als "klinisch" und "wissenschaftlich" angepriesen, was sich als vorteilhaft für das Immunsystem und zur Verbesserung der Verdauung erwiesen hat. Zu einer Zeit in den Vereinigten Staaten war eine Werbekampagne Activia, angeführt von der Schauspielerin Jamie Lee Curtis. Sie behauptete, Activia Joghurt enthielt spezielle bakterielle Inhaltsstoffe. Anscheinend ist ihr Wunder und erklärt die Tatsache, dass der Preis für Joghurt 30% höher war als bei anderen ähnlichen Produkten.
Das Unternehmen war im Rahmen der vorgerichtlichen Einigung gezwungen, einen Fonds in Höhe von 35 Millionen US-Dollar einzurichten. Daraus wird eine Entschädigung (bis zu 100 USD) an alle amerikanischen Verbraucher gezahlt, die sich aufgrund eines Missverhältnisses zwischen Werbung und Produkt bewerben.
7. In der Luft
Eine in den 90er Jahren sehr beliebte Werbung für Kräuterergänzungsmittel lockte Kunden mit dem Versprechen an, Infektionen mit schädlichen Bakterien und Keimen zu verhindern und häufige Krankheiten wie Grippe und Erkältung zu vermeiden.
Das Problem war jedoch, dass es keine medizinischen Studien gab, die die Vorteile von Airborne belegen konnten.
Als echte Herren wurden die Verbraucher aufgefordert, einfach zu glauben, dass dieses Nahrungsergänzungsmittel vor pathogenen Mikroorganismen schützen kann. Aber der Schöpfer des Produkts war kaum ein Gentleman, der ein Wort hätte nehmen sollen.
Nachdem der Fall unfairer Werbung vor Gericht gestellt worden war, stellte sich heraus, dass das Wundermittel eine Mischung aus Mineralien, Vitaminen und Kräutern enthielt. Kurz nachdem diese Ergebnisse von den Medien veröffentlicht wurden, begann Airborne, seine Werbung zu ändern. Jetzt sprachen sie über "Immunstimulation" und nicht über die Prävention von Influenza und Erkältung.
Am Ende musste Airborne mehr als 23 Millionen US-Dollar zahlen, um die Klage beizulegen.
6. ExtenZe
Die Entwickler von ExtenZe garantierten keine Größen wie der Inhaber des größten Mitglieds der Welt, versicherten jedoch männlichen Kunden, dass ihr natürliches Nahrungsergänzungsmittel zur Verlängerung des Penis beitragen würde.
Leider kann dieses Produkt die Anatomie seines Verbrauchers nicht verändern. Es war nur darauf ausgerichtet, eine Erektion zu verbessern.
ExtenZe wurde wegen falscher Werbung verklagt. Sie musste eine Geldstrafe von 6 Millionen Dollar zahlen und sich freuen, dass das Gericht es nicht mehr tat.
5. Classmates.com
Einige von uns haben die High School abgeschlossen und vergessen es lieber als Albtraum. Aber es gibt viele Menschen, die sich gerne an die „wundervollen Schuljahre“ erinnern und davon träumen, sich wieder alten Freunden der vergangenen Tage anzuschließen. Aufgrund dieser Gefühle spielte das Startup von Classmates.com, das sich darauf konzentrierte, ehemalige Klassenkameraden zu finden.
Im Jahr 2008 wurde Classmates.com verklagt, weil es Menschen für ein kostenpflichtiges Abonnement gewonnen hatte. Die Ressource informierte ihre Benutzer darüber, dass ihre ehemaligen Klassenkameraden sie suchten. Aber um sie virtuell zu "sehen", mussten Sie zuerst 15 US-Dollar für die Premium-Version des Kontos bezahlen. Am Ende erklärte sich Classmates.com bereit, 9,5 Millionen US-Dollar an Benutzer zu zahlen, obwohl es sich weigerte, sich eines Gesetzesverstoßes schuldig zu bekennen.
4. Red Bull
Es ist unethisch, Menschen Dinge zu versprechen, die unmöglich zu bekommen sind. Erklären Sie beispielsweise, dass das Produkt Ihnen „Flügel“ und die Fähigkeit zum „Fliegen“ verleiht. Red Bull, ein beliebter Energy-Drink, hat laut Staatsanwaltschaft genau das getan.
Im Jahr 2014 erklärte sich der Red Bull-Hersteller bereit, 13 Millionen US-Dollar nach einer Klage zu zahlen, in der behauptet wurde, das Getränk habe nicht wirklich "inspiriert".
Es ist unwahrscheinlich, dass jemand ernsthaft entschieden hat, dass er nach dem Verzehr von Red Bull wie ein Vogel fliegen kann. Der Werbeslogan gab jedoch Anlass zu der Annahme, dass eine Person nach dem Trinken einer Dose Red Bull mehr Energie erhält, ihre geistige Aktivität zunimmt und ihre Konzentration zunimmt. Leider wurden keine klinischen Beweise vorgelegt, um all diese positiven Eigenschaften des Getränks zu bestätigen.
3. Hyundai und Kia
Der Kraftstoffverbrauch ist ein sehr wichtiger Faktor bei der Auswahl eines Autos. Wenn ein Kunde für sein neues Auto bezahlt, erwartet er natürlich, dass er das erhält, was der Autohersteller ihm versprochen hat.
Im Fall von Hyundai und seinem Partner Kia Motors kosteten die Versprechen Millionen von Dollar.
2012 wurden sie wegen der Tatsache verurteilt, dass sie „auf dem Papier“ den Kraftstoffverbrauch einiger Marken ihrer Autos gesenkt haben. Die Koreaner selbst behaupteten, dass sich ein zufälliger Fehler in ihre Berechnungen eingeschlichen habe und dass es sich nur um eine 3% ige Untertreibung des Kraftstoffverbrauchs handele. Ein amerikanisches Gericht forderte den südkoreanischen Autogiganten jedoch auf, 395 Millionen Dollar an die Besitzer von 900.000 Autos zu zahlen.
2. Skechers Shape-ups
Skechers hat versprochen, dass diese Turnschuhe es den Besitzern ermöglichen, die körperliche Fitness zu verbessern und zusätzliche Kalorien zu verbrennen. Aber dann täuschte Skechers ihre Kunden weiter und wies in der Werbung darauf hin, dass ihre Schuhe sogar dazu beitragen könnten, den Zustand des Herz-Kreislauf-Systems zu verbessern. Eine Reihe von Prominenten, darunter Brooke Burke und Kim Kardashian, wurden angezogen, um für die Turnschuhe zu werben.
Nun, die US Federal Trade Commission hat das Herz-Kreislauf-System von Skechers ziemlich verdorben. Am Ende musste das Unternehmen 40 Millionen Dollar für seine falsche Werbekampagne bezahlen.
1. Volkswagen
An erster Stelle in der Liste der Unternehmen, die finanziell von unfairer Werbung betroffen sind, steht der größte Autohersteller der Welt.
Um die staatlichen Tests zur Reinheit der Emissionen zu bestehen, installierte die deutsche Automarke Software in ihre Autos, die die Daten über schädliche Gase, die in die Luft emittiert werden, verzehnfachte. Zusätzlich wurden Emissionsreiniger verwendet, um Tester auszutricksen.
Im Zeitraum von 2008 bis Ende 2015 verkaufte VW 5 bis 11 Millionen Autos, die als "umweltfreundliche" Dieselautos beworben wurden. Dazu gehörten der Golf TD, der Beetle TD, der Jetta TD, der Passat TD und der Audi A3 TD.
Als ein Forschungsteam der University of West Virginia einen erheblichen Überschuss an Abgasemissionen von Volkswagen-Fahrzeugen entdeckte, leiteten die US-amerikanischen und europäischen Behörden strafrechtliche Ermittlungen ein. Volkswagen hat 18 Milliarden US-Dollar zur Deckung der Prozesskosten im Dieselgate-Fall bereitgestellt.
Und 2016 wurde der Autohersteller mit dem Shnobel-Preis mit einem langen Wortlaut ausgezeichnet: „Zur Lösung des Problems der Toxizität von Autoabgasen in der Atmosphäre durch automatisches Einschalten der Abgasreinigung während der Prüfung“.
