Das Unternehmen Travelata, das seit vielen Jahren mit verschiedenen Tourismusorganisationen zusammenarbeitet, hat eine Liste der besten Reiseveranstalter in Russland zusammengestellt. Die Zuverlässigkeitsbewertung von 2018 umfasst 10 größte Reiseunternehmen, die nach 10 Kriterien bewertet wurden. Dazu gehören: Größe der Vermögenswerte, Anzahl der Angebote, Dauer der Arbeit am Markt, Zuverlässigkeit und natürlich Kundenbewertungen.

Wir haben die Zuverlässigkeitsbewertung der russischen Reiseveranstalter im Jahr 2019 aktualisiert. Die folgende Liste sollte als veraltet angesehen werden.

Welche Fluggesellschaft soll fliegen: Bewertung der russischen Fluggesellschaften, die sicherste und pünktlichste.

10. Mouzenidis Travel

Öffnet die Top 10 2017-2018. Mouzenidis ist ein Unternehmen, das ausschließlich in Griechenland tätig ist. Seit mehr als 20 Jahren besuchen unsere Mitbürger Athen, entspannen an den Stränden Kretas und tauchen dank der Mouzenidis auf Chalkidiki ins Meer. Die niedrige Position im Ranking von Mouzenidis ist größtenteils auf die geringe Anzahl vorgeschlagener Gebiete zurückzuführen, und alles andere ist auf einem ziemlich hohen Niveau, einschließlich der Anzahl zufriedener Kunden (97,63%).

9. Biblio Globe

Biblio Globus ist einer der führenden Anbieter im Ranking von 2018: Er bietet 52 Richtungen. Sie werden zu den besten Stränden der Welt gebracht, die von aktivem Tourismus, Kreuzfahrten, Ausflügen und vielem mehr organisiert werden. Die Anzahl der zufriedenen Kunden beträgt 95,1%.

8. Anex Tour

Spezialisierung "Anex Tour" - Spanien und Thailand. Leider wurde der Ruf des Unternehmens durch den Tod eines Touristen am Strand aufgrund der starken Unterströmung, vor der ihre Führer und andere Schwimmer nicht gewarnt hatten, leicht beeinträchtigt. Obwohl Anex eine eigene Fluggesellschaft hat, sind nicht so viele mit den Dienstleistungen von Anex zufrieden wie die vorherige Chartnummer - 92,75%.

7. Natalie Tours

Natalie Tours war einst die viertgrößte Reiseveranstalterin in Russland. Im Zusammenhang mit dem Einzug von Schulden durch das Moskauer Schiedsgericht zugunsten von AK Transaero in Höhe von 5,8 Millionen US-Dollar ist derzeit nicht bekannt, wie das Unternehmen in Zukunft vorgehen wird. Natalie entwickelt das Tourbuchungssystem auf seiner Website jedoch weiter und hat es kürzlich radikal überarbeitet. Die Anzahl der zufriedenen Kunden beträgt 95%.

6. Intourist

Auf dem sechsten Platz in der Rangliste der Reiseveranstalter im Jahr 2018 ist Intourist das älteste Reiseunternehmen in Russland, das 1929 gegründet wurde und 1990 ein eigenständiger Wirtschaftszweig des Landes war. Mit dem Zusammenbruch der UdSSR segelte das Unternehmen selbstständig und organisierte 2010 ein Joint Venture mit dem britischen Reiseveranstalter Thomas Cook. Derzeit liegt der Anteil von Intourist am Markt für Reisedienstleistungen bei etwa 10%. 92,86% derjenigen, die Touren von Intourist gekauft haben, bewerten ihre Eindrücke vom Unternehmen positiv.

5. Pegas Touristik

Obwohl die Tourismusbehörde im Jahr 2015 Pegas Touristik zusammen mit 19 anderen Unternehmen, die das Unglück hatten, türkische Staatsbürger unter den Gründern des Einheitlichen Bundesregisters zu haben, ausgeschlossen hat, hat dies das Geschäft nicht gestoppt. Nach der Erwärmung der Beziehungen zwischen Moskau und Ankara wurde der Platz im Register wiederhergestellt. Pegasus arbeitet weiterhin aktiv und bringt die Bürger an die Mittelmeerküste und nicht nur - der Reiseveranstalter hat 2018 weltweit 22 preisgünstige Tourismusdestinationen.

Außerdem gibt es im Pegasus-Sparschwein zwei eigene Fluggesellschaften, Pegas Fly und Nordwind Airlines. Die Anzahl der positiven Bewertungen beträgt 94,38%.

4. Sunmar Tour

Einer der besten Reiseveranstalter in Russland war 2018 der erste, der sich auf Budget-Touren spezialisiert hat, die nur wenige Tage vor Abflug zu einem sehr günstigen Preis bestellt werden können. Dieser Service ist vor allem bei jungen Menschen sowie bei spontan denkenden Menschen beliebt, für die es nicht schwierig ist, sich sofort zu lösen. Die Billigkeit ist zwar nicht immer gut - die Anzahl der zufriedenen Kunden mit Sunmar Tour-Diensten betrug 95,88%.

3. TEZ TOUR

Der Reiseveranstalter ist einer der größten in Russland und seit 1994 auf dem Reisemarkt tätig. Derzeit nimmt es eine führende Position auf dem Markt für türkische und ägyptische Touren ein und entwickelt seit Dezember 2016 aktiv die chinesische Richtung - die Insel Hainan. Die Anzahl der positiven Bewertungen beträgt 98,93%, was TEZ TOUR zu einem der zuverlässigsten Reiseveranstalter in Russland macht.

2. TUI

TUI Travel PLC ist Teil der großen Touristenholding TUI Group, dem weltweit größten Reiseunternehmen. Jedes Jahr nutzen mehr als 30 Millionen Touristen aus aller Welt die Dienste der TUI Group, von denen mehr als 700.000 Menschen für die russische Niederlassung verantwortlich sind. TUI ist übrigens das erste Reiseunternehmen auf dem russischen Markt, das „Mystery Shopper“ einsetzt, um die Qualität seiner eigenen Dienstleistungen zu kontrollieren. Die Anzahl der positiven Bewertungen beträgt 98,05%.

1. Coral Travel

Und der erste Platz unter den besten russischen Reiseveranstaltern im Jahr 2018 mit einer Bewertung von 98/100 ist Coral Travel. Dies ist eines der ältesten Unternehmen auf dem Markt, das vor fast einem Vierteljahrhundert gegründet wurde, und eines der größten. Es verfügt über 9 Niederlassungen in den Ländern der ehemaligen GUS und der Nachbarländer sowie über 20 Repräsentanzen in Russland.

Unter den von der Firma angebotenen Touren gibt es auch beliebte Ziele wie den Nahen Osten und Südostasien und exotische wie zum Beispiel Südafrika.

Die hohe Bewertung von Coral Travel wurde nicht nur durch die Vielzahl der Ziele (es gibt 28 davon) sichergestellt, sondern auch durch den Service, wie z. B. eigene Gastunternehmen, zuverlässige Versicherungen, Vereinbarungen mit Fluggesellschaften usw. Die Anzahl der zufriedenen Kunden beträgt 98,34%.

Beachten Sie, dass auf der offiziellen Website des Bundesamtes für Tourismus die Bewertung der Reiseveranstalter in Russland nicht veröffentlicht wird. Die beste Bewertung basiert auf den Bewertungen der Touristen.

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